We do our best to help you maintain your health and ensure you will have a pleasant stay. During your accommodation, we invite you to meet the director of care and the general manager who will help you adapt as quickly as possible to your new surroundings whether temporary or permanent.
Gestion déficiente
Ma mère y réside depuis 1 mois. Lors de nos visites, nous avons remarqué à trois reprises qu’on avait oublié de lui apporter son repas. Combien de fois est-ce arrivé en notre absence ? Impossible de le savoir.
Le personnel de l’étage fait ce qu’il peut, mais aussi ce qu’il veut. Les règles sont dictées par tout un chacun et sont changeantes. Bref, bien que la direction soit à l’écoute et réceptive, dans les faits, aucune gestion aux étages