RBC Royal Bank

C'est impossible de parler à quelque lorsqu'on appelle. Un robot nous parle plusieurs minutes et offre plusieurs options sans qu'on réussisse à parler à quelqu'un. Il ont fermé la succursale dans ma ville, alors je veux parler à quelqu'un et c'est presque impossible. C'est pourri comme service à la clientèle. Vraiment Atroce

J'ai attendu plus de 45 minutes pour me faire servir un mardi matin. Il m'y a pas de guichet, le service se fait sur des petites tables au milieu de la pièce parmis les clients. Mon retrait se 3000$ a été compté devant tout le monde sans aucune discrétion. J'étais à une autre banque Royal qui vient d'être fermée. Maintenant c'est mon compte qui va l'être...